PORUČIVANJE
Proces poručivanja zasniva se na jasno definisanim pravilima kako bi se obezbedio kontinuitet kvaliteta, stabilnost isporuke i transparentni komercijalni uslovi.


Izbor proizvođača
Poručivanje se vrši isključivo iz istog brenda / od istog proizvođača.
Kombinovanje artikala različitih proizvođača u okviru jedne porudžbine nije moguće.
Na svakoj stranici proizvoda artikli su jasno razvrstani po proizvođaču, a prilikom poručivanja potrebno je izabrati artikle istog proizvođača.
Ovim modelom obezbeđuje se ujednačen kvalitet, ista proizvodna klasa i kontinuitet u narednim porudžbinama.
Zemlje iz kojih je moguće poručivanje
Poručivanje je dostupno za kompanije registrovane u sledećim državama:
Srbija
Bosna i Hercegovina
Severna Makedonija
Crna Gora
Albanija
Roba se nabavlja direktno iz turskih fabrika i veleprodajnih centara.
Minimalna količina porudžbine
Minimalna količina iznosi jedan pun kamion robe.
Prosečna nosivost jednog kamiona iznosi približno 22–24 tone, u zavisnosti od vrste robe i pakovanja.
Manje količine od navedenog minimuma nisu moguće u okviru ovog modela nabavke.
Logistika, carina i porezi
Transport organizuje firma koja vrši nabavku.
Ukoliko nemate stalnog logističkog partnera, možemo preporučiti pouzdanu transportnu kompaniju.
Carinske procedure i porezi obračunavaju se u skladu sa zakonima zemlje uvoza:
Srbija, Bosna i Hercegovina, Severna Makedonija i Crna Gora – obračunava se carina (u skladu sa tarifnim brojem proizvoda) i PDV prema važećim stopama u zemlji uvoza.
Sve troškove snosi kupac u zemlji uvoza, osim ukoliko drugačije nije definisano u ponudi.
Rok isporuke
Rok isporuke zavisi od dostupnosti robe i organizacije transporta.
Prosečno vreme isporuke od momenta potvrde porudžbine iznosi:
7–14 radnih dana za region Balkana
(u zavisnosti od carinskih procedura i logistike)
Tačan rok definiše se u komercijalnoj ponudi.
Prikaz cena i proces upita
Na određenim artiklima postoje istaknute informativne cene kako bi kupci imali okvirni uvid u cenovni rang proizvoda.
Istaknute cene služe kao orijentacija i ne predstavljaju konačnu ponudu.
Konačna cena formira se na osnovu:
ukupne količine (minimalno jedan kamion – 22–24 tone)
aktuelnih proizvodnih uslova
dostupnosti robe
logističkih troškova
Nakon izbora artikala istog proizvođača, partner dostavlja zvaničan upit sa specifikacijom i količinama, a mi dostavljamo detaljnu komercijalnu ponudu sa svim definisanim uslovima.
Porudžbina se smatra potvrđenom tek nakon prihvatanja zvanične ponude.
Uslovi plaćanja
Način i dinamika plaćanja definišu se u komercijalnoj ponudi i zavise od vrste robe, proizvođača i vrednosti porudžbine.
Standardni modeli plaćanja mogu uključivati:
Avansno plaćanje (procenat unapred, ostatak pre isporuke)
Akreditiv (L/C) za veće komercijalne transakcije
Plaćanje po predračunu u skladu sa dogovorenim uslovima
Tačni uslovi plaćanja preciziraju se prilikom dostavljanja zvanične ponude.
Valuta plaćanja
Plaćanje se vrši u valuti definisanoj u ponudi, u skladu sa komercijalnim uslovima i međunarodnim pravilima poslovanja.
Odgovornost, prijem robe i reklamacije
Sva roba se isporučuje u skladu sa specifikacijom, količinama i uslovima definisanim u prihvaćenoj komercijalnoj ponudi. Kupac je dužan da prilikom prijema izvrši vizuelnu i količinsku kontrolu pošiljke, uključujući pregled ambalaže i transportne dokumentacije. Eventualne nepravilnosti, kao što su transportna oštećenja, količinska odstupanja ili vidljivi fabrički nedostaci, moraju biti prijavljene u pisanoj formi u roku od 48 sati od prijema robe, uz prateću dokumentaciju i fotografije.
Mi ne snosimo odgovornost za proizvođača. U slučaju reklamacije, imamo pravo da pravno postupimo prema proizvođaču i zahtevamo povraćaj novca za oštećenu robu ili dostavu nove ispravne robe. Troškove transporta u vezi sa reklamacijom snosi proizvođač, osim ako drugačije nije definisano u ponudi. Od trenutka prijema, kupac preuzima odgovornost za pravilno skladištenje, rukovanje i dalju distribuciju robe, uključujući sve eventualne troškove u zemlji uvoza, kao što su carina i porezi.


Dodatne informacije
Sve dodatne detalje, uključujući tačne cene, rokove isporuke, transportne i carinske troškove, kao i uslove plaćanja, dostavljamo u okviru detaljne komercijalne ponude nakon što primimo vaš zvanični upit.


